Unternehmerisches Tun und Wirken verstehen
Das EFQM Excellence Modell basiert auf der Frage: „Was ist entscheidend für den Erfolg exzellenter Organisationen?“. Es besteht aus den Grundkonzepten der Excellence, dem EFQM Modell für Excellence und der RADAR Logik.
Grundkonzepte der Excellence oder die Basis des Erfolgs
Die Grundkonzepte der Excellence nennen acht wesentliche Erfolgsfaktoren für Unternehmen und Organisationen.
Mehr Informationen finden Sie in der Broschüre "EFQM Excellence Modell".
EFQM Modell für Excellence oder Excellence beurteilen
Neun Kriterien beschreiben unabhängig von Grösse und Branche jegliches Unternehmen und jegliche Organisation. Dabei betrachtet das Modell sowohl die Ergebnisse der Organisation mittels vier Ergebniskriterien als auch das, was zu den Ergebnissen führt mittels fünf so genannter Befähigerkriterien. Die neun Kriterien sind weiter unterteilt in insgesamt 32 Teilkriterien, diese sind anhand zahlreicher Orientierungspunkte näher erläutert.
Was macht man mit dem EFQM Modell für Excellence?
- Das Modell unterstützt das ganzheitliche Verständnis von Ursachen-Wirkungs-Zusammenhängen
- Das Modell ist Grundlage für Selbst- und Fremdbewertung mit dem Ziel, Stärken und Verbesserungsbereiche zu identifizieren
- Das Modell ist Beurteilungsgrundlage für das EFQM Anerkennungsprogramm "Stufen der Excellence", für ESPRIX (Schweizer Preis für Business Excellence) und für den europäischen EFQM Excellence Award (EEA)
Mehr Informationen über das EFQM Modellfür Excellence finden Sie in der Broschüre "EFQM Excellence Modell".
RADAR Logik oder Excellence bewerten
Das Wort RADAR setzt sich zusammen aus den Anfangsbuchstaben der Begriffe Results (Ergebnisse), Approach (Vorgehen), Deployment (Umsetzung) und Assessment and Refinement (Bewertung und Verbesserung).
Was macht man mit der RADAR Logik?
- Die RADAR Logik hilft beim Verständnis und bei der Einrichtung von Regelkreisen und Lernspiralen
- Die RADAR Logik ist die Bewertungsmethodik zur Reifegradbestimmung bei Anerkennung für Excellence, beim ESPRIX (Schweizer Preis für Business Excellence) und beim EFQM Excellence Award (EEA)
Mehr Informationen über die RADAR Logik finden Sie in der Broschüre "EFQM Excellence Modell".
Die Broschüre "EFQM Excellence Modell" können Sie direkt bestellen.
