Detail

Le Management de la Qualité dans une entreprise à but social

Wer: Sektion Genève
Wann: Mittwoch, 22. Februar 2017, 16:00 Uhr – 20:00 Uhr
Was: Manifestation et Assemblée Générale
Wo: OSEO Genève

L'OSEO Genève est une association à but non lucratif fondée en 2002, qui propose une série de programmes et de prestations conformes aussi bien aux besoins des participants que du marché du travail ; stages en entreprise, coaching, formations, ateliers.

Dans un monde en pleine mutation, où les projets d’insertion professionnelle et de formation sont soumis à des contrats de prestations renouvelables d’année en année et ouverts au marché privé, l’OSEO Genève se doit de fonctionner comme une PME en terme de management, gestion financière, logistique et de satisfaction de la clientèle, tout en respectant ses valeurs de responsabilité sociale.

Pour répondre à ces défis, l'OSEO a développé un système de management de la qualité reposant sur ISO 9001, qui sert également de fil conducteur dans la mise en place d’autres normes ou labels exigés par les mandants (eduQua et AOMAS). L’OSEO est également certifiés Zewo, gage d’une gestion transparente des fonds reçus.

Comment s’est mis en place ce système, avec quels avantages et quelles contraintes, pour quel résultat ? Quelles différences avec l’expérience d’entreprises de service ou de production ? Ces questions parmi d’autres seront traitées dans la présentation et les échanges qui suivront.