La qualité en personne.

Certificats

Sur la base d’une norme accréditée, les conseillers et conseillères clientèle bancaires peuvent se faire certifier pour des tâches complexes. Ils créent ainsi un climat de confiance avec le client.

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Examen

L’examen couvre tant les connaissances spécialisées générales que les règles de conduite et des contenus spécifiquement bancaires, ainsi que leur utilisation dans le domaine du conseil.

 

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Recertification

En raison de l’évolution constante des besoins des clients, les certificats doivent être renouvelés tous les trois ans.

 

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Instituts d’examen

Ces instituts organisent des examens dans le cadre du règlement et des exigences de la SAQ. 

 

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Management & Qualität

La revue spécialisée pour tout ce qui concerne les systèmes de management intégrés et l'Excellence.

 

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Bourse d'emplois

Ici vous trouvez des offres d'emploi pour responsables qualité à tous les niveaux.

 

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Groupes techniques

Pour le traitement des intérêts et des requêtes spécifiques dans les branches nous avons notre deux groupes techniques

 

Informatique       Produits médicaux